Анонсуємо новий благодійний вебінар 🇺🇦 Цього разу наша мета — зібрати 300 000 грн на потреби військових, серед яких є наші колеги та близькі. І команда YouScan знову готова ділитися своїм досвідом в обмін на донати.
Поговоримо про B2B-support і те, як команда підтримки створює цінність для клієнтів та бізнесу.

🖇 4 листопада о 17:00 запрошуємо на вебінар «B2B-support як суперсила: кейси, практики та секрети команди YouScan».

Наші спікери:
• Раміна Близнюк, Senior Customer Support Manager у YouScan
• Сергій Решетняк, Senior Customer Support Manager у YouScan

На реальних кейсах розберуть, як працює Customer Support у YouScan, як будувати процеси, щоб клієнти відчували підтримку на кожному етапі, зменшувати ризик вигорання команди та перетворювати зворотний зв’язок користувачів на можливості для розвитку продукту.

Кому буде корисно?
• Фахівцям support-команд, які хочуть покращити робочі процеси
• Керівникам відділів підтримки, які прагнуть підвищити ефективність команди та якість сервісу
• Засновникам стартапів, які хочуть від початку побудувати сильну систему підтримки клієнтів

👉 Реєструйтеся на вебінар і підтримуйте ЗСУ!