Звідки починається Шлях учасника онлайн-заходу? Так-так, саме Шлях, навіть якщо він залишається біля ноутбука у своїй вітальні. Зі сторінки реєстрації на ваш івент. І як далеко він піде разом з вами, залежить від багатьох факторів. ℹ На другому із серії вебінарів про організацію масштабних live-івентів ми поділимося покроковим алгоритмом побудови ефективної Customer Journey, комунікації з учасниками на кожному її етапі та підбору найефективніших каналів для взаємодії. За лаштунками структурованої програми, красивої сторінки і своєчасних follow-up листів завжди стоїть злагоджена робота івент-команди та сучасних технологій. 26 листопада разом із експертом SMART business ви навчитеся керувати заходом, відносинами з учасниками і Customer Journey за допомогою інструментів Dynamics 365 Marketing на вебінарі «Online-конференція на 20 000 учасників. Покрокова реалізація». Програма вебінару: 1. Сторінка реєстрації: як виглядає і чому варто починати саме з неї? 2. Детальне налаштування сегментів. 3. Визначення ефективних каналів комунікацій. Формування шаблонів. 4. Створення Customer Journey і контроль за кожним її етапом. 5. Критерії вибору відео-провайдера. 6. Інтерфейс особистого кабінету. 7. Інструменти для формування та відправки сертифікатів учасникам. 8. Все про дані, які зберігаються в системі, і про те, як їх використовувати